常見問題

您可以預先安按一間安靜整潔的房間或空間，最好是您的寵物熟悉的。您可以於這空間內放置一張桌子和椅子，作為我們安放設備和檢查的工作台。
我們的獸醫通常會在桌子上為15公斤以下的寵物體檢；至於超過15公斤的中大型犬隻，我們多數會在地上體檢，但實際情況亦按需要而定。
我們通常會攜帶一些毛巾、口罩等物品，但如果您的寵物容易緊張，也可以預備一些可使其安心的物品，例如熟悉氣味的毛巾、玩具等。

沒錯，您需要提早預約上門診症。因為我們需要依據診症地點及時間安排，盡量在預約時間內到達。雖然我們有時會因為交通或其他突發情況而誤點，但我們會預先通知你。

我我服務範圍包括香港島、九龍、新界及離島。上門服務由$400起（因地區而異），個別偏遠地區可能收取附加費。

HKPP提供多種上門診症服務，例如顧問及檢查、疫苗接種、心絲蟲檢查、健康檢查和出國證晝、血壓測量、關節注射、定期跟進、安樂死等。除此而外，若您的寵物需安排更詳細檢查或手術，我們可將您的寵物送到我們的動物醫院。

每次上門診症會有一名獸醫跟一名助手，方便我們應對各類動物。比起診所的聲音氣味，熟悉而寧靜的家居環境有助緩減動物的緊張情緒。

上門診症無法在您的居所中為您的寵物施術。因為手術需要在無菌環境中進行，並使用無菌手術器械、麻醉氣體、麻醉監測設備和儀器等。您寵物的生命安全是最優先的。在沒有任何麻醉監測系統、氧氣和其他設施的情況下施術的風險極高。如您的寵物需要手術，我們會將其送到我們的獸醫醫院。

我們接受多種支付方式，以方便不同顧客，包括：現金、八達通、轉數快、PayMe (Business Edition)、Visa、Master、AE American Express、Alipay及WeChat Pay。